浙蕭資產(chǎn)廣東業(yè)務(wù)二部團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人 黃圣軒
引言：
黃圣軒，浙蕭資產(chǎn)廣東業(yè)務(wù)二部團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，2019年4月起到廣東展業(yè)，2019年和2020年，兩年累計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)7500余萬(wàn)元。
不積跬步，無(wú)以至千里。黃圣軒初出茅廬，三人成團(tuán)，以青年一代的激情和奮斗姿態(tài)踏上廣東之行，憑借赤誠(chéng)之心，克服水土不服、信任危機(jī)和文化差異，不拒絕每一個(gè)大小項(xiàng)目，不放過(guò)每一次業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，逐步打開(kāi)局面。
口碑是靠努力攢起來(lái)的，是一次又一次對(duì)業(yè)務(wù)的精雕細(xì)琢，是一場(chǎng)又一場(chǎng)與客戶的誠(chéng)信合作。黃圣軒團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持口碑就是一種資產(chǎn)，無(wú)論項(xiàng)目大小，都花足夠時(shí)間去打磨，項(xiàng)目失敗了就不收取服務(wù)費(fèi)。他們不斷嘗試尋找突破口，通過(guò)對(duì)廣東生態(tài)圈的一番經(jīng)營(yíng)，讓浙蕭版“中國(guó)合伙人”融入廣東市場(chǎng)。
三人行一條心，用“凝心”換“決心”
2015年8月，大學(xué)剛畢業(yè)的黃圣軒入職浙商資產(chǎn)。吃苦耐勞的他很快熟悉了業(yè)務(wù)，平時(shí)不錯(cuò)的表現(xiàn)也給他帶來(lái)了新的機(jī)遇。
公司“走出去”戰(zhàn)略不斷深化，去省外拓展的人也越來(lái)越多，黃圣軒加入了去開(kāi)拓廣東市場(chǎng)的隊(duì)伍。
“放棄已經(jīng)穩(wěn)定的杭州崗位，去到千里之外的廣東值得嗎？”黃圣軒心里暗暗想著，不過(guò)很快他就豁然開(kāi)朗。
“作為浙商資產(chǎn)的員工，我們和公司是彼此信任的。對(duì)于派出去的員工，公司會(huì)給予最大的支持。公司平臺(tái)給年輕人很多鍛煉機(jī)會(huì)，我們要多出去闖闖。”經(jīng)過(guò)一番考量，黃圣軒參加了公司的內(nèi)部競(jìng)聘，并升任為廣東業(yè)務(wù)二部團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)。
2019年4月，黃圣軒和兩位同事一起來(lái)到廣東。面對(duì)從零開(kāi)始的業(yè)務(wù)生態(tài)，大家都保持著躊躇滿志的狀態(tài)。
在電影《中國(guó)合伙人》中，講述了3個(gè)年輕人共同奮斗的故事。“因?yàn)橐婚_(kāi)始就我們3個(gè)人，”他說(shuō)，“同事還開(kāi)玩笑講我們是《中國(guó)合伙人》的另一個(gè)版本，3個(gè)人一起到一片新天地創(chuàng)業(yè)。”
小項(xiàng)目大口碑，用“精心”換“放心”
在廣東初出茅廬的黃圣軒團(tuán)隊(duì)，面臨著許多困難。
一開(kāi)始，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有任何固定的辦公地點(diǎn)，只能在酒店辦公。有時(shí)候投資人看到他們“居無(wú)定所”的工作狀態(tài)，難免心存猶疑。好在黃圣軒帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，用精益求精的工作態(tài)度打消了外界的疑慮。
遇到標(biāo)的3000萬(wàn)以下的配資服務(wù)，容易被一些大機(jī)構(gòu)忽視。但就黃圣軒團(tuán)隊(duì)而言，無(wú)論項(xiàng)目大小，都值得花半個(gè)月或者一個(gè)月的時(shí)間去打磨。“如果最后項(xiàng)目失敗了，我們就不向?qū)Ψ绞杖》?wù)費(fèi)。”黃圣軒坦言服務(wù)態(tài)度是重中之重。
“我們希望能通過(guò)口碑形成資產(chǎn)，可以幫助我們打入廣東市場(chǎng)。”在團(tuán)隊(duì)的一番努力下，公司在廣東的知名度漸漸提升，贏得了各方投資人的信任。
在這個(gè)“接地氣”的過(guò)程中，黃圣軒團(tuán)隊(duì)也會(huì)遇到一些“小插曲”。有一次，團(tuán)隊(duì)計(jì)劃進(jìn)行某個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)走訪工作，但就在前一天晚上，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的兩位女同事開(kāi)始拉肚子，身體狀況很不好。第二天，準(zhǔn)備替代前往的同事也開(kāi)始拉肚子。最后，兩位女同事稍稍恢復(fù)過(guò)來(lái)，堅(jiān)持去了現(xiàn)場(chǎng)工作。
“這是我們浙商資產(chǎn)人的堅(jiān)韌作風(fēng)，就是要盡量克服一切困難，這也是換來(lái)我們好口碑的原因之一。”
學(xué)粵語(yǔ)融圈子，用“誠(chéng)心”換“真心”
經(jīng)過(guò)1年多的經(jīng)營(yíng)，公司在廣東市場(chǎng)的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，黃圣軒的團(tuán)隊(duì)又多了3位年輕成員。
在團(tuán)隊(duì)成員眼中，黃圣軒像是一位學(xué)長(zhǎng)。“不管是理解同事也好，還是理解公司，最重要的是要做到彼此信任。”
工作之余，黃圣軒還經(jīng)常鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，鍛煉和培養(yǎng)個(gè)人的開(kāi)放性思維，同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通交流。
這種靈活的交流方式也體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)不斷推動(dòng)“本土化”上。
在市場(chǎng)開(kāi)拓初期，黃圣軒就發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與當(dāng)?shù)氐娜诤隙炔粔?，他說(shuō)：“例如，有些客戶只會(huì)說(shuō)粵語(yǔ)，交流起來(lái)不夠順暢，談起業(yè)務(wù)來(lái)有的團(tuán)隊(duì)成員就直接‘下線’了。”
語(yǔ)言上的隔閡成為了橫亙?cè)邳S圣軒團(tuán)隊(duì)面前的難題，如何增加與當(dāng)?shù)赝顿Y人的親近感，變成他們中的一份子。“真的挺著急的，我們做業(yè)務(wù)的卻不能和客戶好好溝通，想了很多辦法，我們還有同事下載了學(xué)粵語(yǔ)的App嘞！”黃圣軒笑著說(shuō)道。
黃圣軒不斷尋找突破口。
比如，廣東人愛(ài)喝茶。經(jīng)紀(jì)人談生意，文人論作品，親人敘家常，或有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，品茶都是很好的方式。剛到廣東時(shí)，黃圣軒對(duì)當(dāng)?shù)厥⑿械钠凡栉幕€不適應(yīng)，但隨著進(jìn)一步的了解，他開(kāi)始意識(shí)到飲茶可以和當(dāng)?shù)厝烁谇⒌亟涣鳌?/span>
談及自己的品茶段位，黃圣軒笑稱自己還是入門(mén)級(jí)別，泡茶動(dòng)作還不夠優(yōu)雅，也不能準(zhǔn)確品鑒出茶的種類(lèi)。但在虛心學(xué)習(xí)的過(guò)程中，他和客戶的親密度已經(jīng)無(wú)形中上升了。
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